?

业内信息

滨州:小区物业赶时髦开通微信群 紧急通告报修投诉一机搞定

时间:2014-11-19 18:05 来源:未知 作者:广瑞物业 点击:
                                                   
                                                                                         

    近日,山东省滨州市区黄河十二路望海花园小区的业主们发现,单元楼门口贴了一张纸,上面还有一个二维码,业主只需用手机“扫一扫”,即可及时获取物业发布的相关信息。

    记者从望海花园小区大河物业了解到,这是小区物业最近刚刚投入使用的智慧物业管理系统,该系统以微信为载体,集物业发布紧急通告(比如停水停电)、业主报修、咨询投诉、邻里交流和日常生活信息查询等智能化功能为一体的公益性平台。

   “供暖前小区内要进行试水试压,我正好在外地出差没法关注楼道门口张贴的通知,但通过微信就接收到了信息。”小区17号楼业主孙先生说,当时他就是觉得物业张贴的二维码挺新鲜,顺手添加了关注,没想到还真起到了作用。

   “现在智能化手机的使用已经很普遍了,只要业主有微信,即可随时随地接收到物业发布的相关信息。”徐先生说,“物业的服务应该和业主的需要同步,通过微信的方式,可以瞬时将信息通知到相关业主,改变了以往下发通知要挨个单元楼进行张贴费时费力的情况,也使信息的发布由通知到楼改为通知到业主个人,信息发布更及时准确。”徐先生告诉记者,目前该系统还处在试用阶段,准备在明年1月1日正式投入使用,届时服务内容将更为全面。